Preloader
Drag

Mantenimiento y soporte

Mantenimiento y soporte de webs, desde Italia y en remoto

Una web no es un cuadro colgado en la pared: es un programa que funciona en un servidor, con una plantilla y una decena de extensiones que se actualizan cada semana. Si nadie las mira, un día deja de funcionar, y pasa siempre en el peor momento. Me ocupo yo, aunque la web no la haya hecho yo.

Illustrazione 3D di una finestra con la scritta FIX Illustrazione 3D di una persona con un pennello

De qué me ocupo:

Cómo funciona

Se parte de una revisión, y te digo el resultado aunque después le des el trabajo a otro

El mantenimiento no es una cuota que se paga y no se ve. Es algo que se mide: qué se ha actualizado, qué se ha roto, cuánto de rápida es la web hoy comparada con el mes pasado.

Icon

Primero una revisión, gratuita

Miro cómo está hecha ahora: versiones, extensiones, copias de seguridad, certificados, seguridad, velocidad. Te digo por escrito qué no va, aunque después el trabajo lo haga otro.

Icon

Copia de seguridad antes de tocar

Siempre, también para algo pequeño. Si una actualización rompe algo se vuelve atrás en cinco minutos, en lugar de pasar la tarde entendiendo qué ha pasado.

Icon

Actualizaciones de una en una

No todas juntas con un clic: una a una, mirando la web después de cada una. Es la única forma de saber cuál ha hecho el destrozo.

Icon

Se comprueba que la web siga funcionando

Las páginas que importan, el formulario de contacto, el carrito si lo hay. Una actualización que no rompe nada visible puede haber roto el formulario, y no lo descubres en un mes.

Icon

Un informe que se entiende

Qué he hecho, qué he encontrado, qué recomiendo, en lenguaje normal. Sin listas de versiones que no dicen nada a quien no es técnico.

Icon

Intervenciones urgentes

Si la web se cae no esperas turno: se interviene enseguida, y después se entiende por qué ha pasado para que no se repita.

Icon

Los cambios pequeños, dentro del servicio

Cambiar un horario, un precio, una foto, añadir un producto. Son las cosas por las que no tiene sentido hacer un presupuesto cada vez.

Aunque la web no la haya hecho yo. Es la mitad de las peticiones que recibo: alguien hizo la web hace años y ya no se le encuentra, o se le encuentra pero no contesta. La primera revisión sirve justamente para saber dónde estás: a veces basta con poner orden, a veces conviene rehacerla, y la diferencia te la digo con las cifras delante.

Una copia de seguridad que no se restaura no es una copia. Es lo que encuentro más a menudo: hay una extensión que guarda en algún sitio, nadie ha intentado nunca levantar la web desde esos archivos, y el día que hace falta no funciona. En la revisión inicial esa prueba la hago.

Si en cambio la web todavía no existe, se parte de la página de diseño de páginas web. Y si el problema no es la web sino el ordenador, el correo o los documentos, mira ayuda digital.

Preguntas Frecuentes

Y si solo quieres saber en qué estado está tu web, pide la revisión: es gratuita.

Sí, y es la mitad del trabajo que hago. La primera revisión sirve exactamente para eso: entender cómo está hecha una web que no conozco y decirte en qué estado está, antes de asumir cualquier compromiso.

Depende de lo grande que sea la web y de cada cuánto quieras que la mire: una web corporativa de cinco páginas y una tienda online con trescientos productos no exigen el mismo trabajo. La revisión inicial es gratuita y sirve también para decirte cuánto costaría.

Me escribes por WhatsApp o me llamas y se interviene enseguida, sin esperar turno. Después se entiende por qué se ha caído, porque una web que se cae dos veces por el mismo motivo es un problema mío, no tuyo.

Sí, y están incluidos: cambiar un horario, un precio, una foto, añadir un producto. Al entregarla te explico también cómo hacerlos tú, si lo prefieres: una web que me necesita cada vez que cambia un horario es una web mal hecha.

Depende de cómo esté hecha, y en la revisión inicial lo veo. WordPress, WooCommerce y Shopify son los que llevo todos los días; si es una web escrita a mano o en una plataforma cerrada te lo digo enseguida en lugar de intentarlo.

El mantenimiento se hace casi todo en remoto, así que lo hago para clientes de cualquier país. En persona mi base está en Abruzzo, en el centro de Italia, y me desplazo desde allí cuando hay que mirar un ordenador o hacer las cosas codo con codo.

¿Qué Necesitas?

Pide una consulta gratuita

    Zona De Trabajo

    Abruzzo (Italia), y en remoto a cualquier país

    Correo

    info@oriondev.it

    Teléfono

    +39 392 342 3067

    Lo Que Dicen Los Clientes

    Lee Las Opiniones De Los Clientes

    ‘El software que Orion me entregó superó con mucho lo que esperaba. Fue preciso, profesional y siguió mis indicaciones al pie de la letra. En resumen, si buscas un software hecho a tu medida, acude a él, no te equivocarás.”

    sethdeangelis

    Opinión en Fiverr

    ‘’Gracias a Orion tengo mi primera web y estoy muy contenta con el resultado, porque refleja la idea con la que partí. Amable y profesional, y siempre disponible para cambios posteriores. Recomiendo de verdad su trabajo.”

    Amalia Di Tecco

    Opinión en Google

    ‘’Orion creó una tienda desde cero para mi e-commerce en muy poco tiempo. Solo puedo recomendarlo a quien quiera su web hecha de forma realmente profesional. Responde muy rápido y el servicio posventa es impecable.”

    RetroGaming24

    Opinión en Google

    ‘’Un gran profesional, comunicación excelente, atento a todos los detalles y con soporte continuo. Lo recomiendo a cualquiera que quiera desarrollar software.”

    rizzoivan

    Opinión en Fiverr

    ‘’Gran vendedor, muy recomendable. Dio un servicio profesional y un proyecto pulido que cumplió mis expectativas. Recomiendo a este vendedor, muy amable y con una comunicación excelente durante todo el proyecto.”

    kurt_mendoza

    Opinión en Fiverr

    ‘’Perfecto, un vendedor excelente y un programador experto, muy recomendable. Haré más software con él.”

    secupry

    Opinión en Fiverr